Ayuda para Problemas de Computadoras

CERRAR

No puedo acceder a la encuesta en Internet:
Es posible que miles de personas como usted estén intentando acceder al sitio web al mismo tiempo. Por favor espere unos segundos y luego ingrese su respuesta nuevamente.

Recibí un mensaje de error:
En el inusual caso de que reciba un mensaje de error, es posible que el servidor esté ocupado. Espere 60 segundos y luego haga clic en el botón “Actualizar” de su explorador para continuar.

No puedo ver todas las preguntas. / No puedo ver dónde ingresar las respuestas. / Algunos controles como “Atrás” o “Siguiente” aparentemente no funcionan:

  • Si la página no se cargó completamente, haga clic en el botón “Actualizar” de su explorador.
  • Cierre otras aplicaciones que estén ejecutándose en su computadora.
  • Es posible que una versión del explorador anterior no funcione correctamente con controles más modernos. Intente actualizar su explorador con la versión más reciente.
  • Si la pantalla de su explorador no es suficientemente grande, es decir, los bordes izquierdo/derecho de las preguntas están recortados, maximice la ventana del explorador. También puede usar el mouse para mover la barra de desplazamiento que está en la parte inferior de la ventana del explorador para desplazarse a la derecha e izquierda.

Tengo una versión actual del explorador, pero aún recibo mensajes de error o la pantalla no se muestra correctamente:
Puede enviar un mensaje de correo electrónico explicando el problema a nuestro personal técnico a caresurvey@cssresearch.org

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